雲南省“一部手機遊雲南”項目加快推進

2018年05月05日 11:25:25 來源: 雲南網
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    5月3日,記者從雲南省“一部手機遊雲南”專題會議獲悉,自4月2日省政府召開專題會議以來,雲南省“一部手機遊雲南”項目聚焦重點、創新舉措,相關工作加快推進。

    4月2日以來,雲南省“一部手機遊雲南”領導小組辦公室進一步修訂完善並下發了第二批工作任務和技術標準,與騰訊公司組織開展了第二期專題培訓,繼續收集各州市內測試用意見建議。各州市、省直有關部門積極推動線下要素資源和産品上線,截至目前,雲南省全面完成16個州市和129個縣區城市名片、79家5A、4A景區景區名片編制上傳工作;79家5A、4A景區全部完成手繪地圖和地理信息測繪工作;7家5A景區(麗江古城為開放式景區)全部完成刷臉掃碼入園的閘機改造工作;接入直播流360路;4418家酒店、7412家餐飲企業、696家旅行社已評定上報,將進行誠信評價;組織開展昆明、大理、麗江、迪慶、怒江、保山、德宏等7個州市共13期導遊員培訓考核,參加人員達2521人;全省旅遊廁所定位數據上報完成3095座,智慧廁所建設完成80座;景區停車場點位信息上報429條。

    雲南省完善“一部手機遊雲南”投訴機制與流程,進一步優化遊客投訴的渠道,通過一鍵電話投訴、一鍵語音投訴、一鍵圖文格式投訴“三個一鍵”方便遊客投訴。同時,優化投訴工單處置流程,明確投訴處置時間,建立遊客投訴升級處置機制,充實遊客投訴處置機構及人員,及時開展業務培訓及內測工作。

    5月,雲南省“一部手機遊雲南”領導小組將緊緊圍繞6月1日“遊雲南”手機軟件正式上線的目標,推動第二批工作任務全面落實。雲南省將繼續完善優化“遊雲南”手機軟件,推動城市、景區、要素資源上線,完善“此刻最美雲南”;完成400條旅遊精品線路的審核和上線及自由行的功能設計和上線;推進智慧廁所、智慧停車場等公共服務建設和信息接入;全面推廣使用投訴處置電腦端和移動端系統,確保6月投入運作;開展宣傳推廣,推動各州市開展景區指引標識鋪設工作,為正式上線營造氛圍。(記者 朱海 陳曉波)

(原標題:“一部手機遊雲南”項目聚焦重點創新工作 全面完成16個州市和129個縣區城市名片)

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