超範圍收集個人信息等問題成為網民舉報熱點

2019年06月13日 19:28:03 來源: 中國網信網
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    近日,記者專訪了App專項治理工作組負責人,了解App違法違規收集使用個人信息專項治理相關工作進展情況。

    據工作組負責人介紹,截至6月11日,共收到舉報信息5500余條,其中實名舉報信息1800余條。從網民反映的問題看,主要集中在五個方面:一是實際收集的個人信息與業務功能無關,如金融借貸類App收集用戶通信錄等,佔比約31.2%;二是未公開收集使用個人信息的規則,如沒有隱私政策或隱私政策中沒有如何收集使用個人信息的相關內容,佔比約19.0%;三是無法登出賬號,App不提供登出功能,或登出後不及時刪除個人信息,佔比約16.3%;四是將基本業務功能與其他業務功能“捆綁”,要求用戶一次性授權同意收集個人信息,不同意則拒絕提供任何業務功能,佔比約9.6%;五是未經用戶同意收集個人信息,或在提醒用戶閱讀隱私政策前就開始收集、上傳個人信息,佔比約8.1%。

    根據網民舉報反映的問題,工作組對300餘款App進行了評估,針對30款用戶量大、問題嚴重的App,于4月上旬向其運營者發送了整改通知,要求認真整改、舉一反三,于1個月內反饋整改情況。30款App運營者及時進行了反饋。經工作組認真核驗,網易彩票、拼多多、翼支付等3款App未按期完成整改,相關部門對其進行了約談並督促改進,目前已整改完畢。

    工作組負責人介紹,高考前後,很多考生及家長下載使用了模擬報考志願相關App,用於模擬填報、篩選意向學校、在線諮詢等。根據近期網民舉報熱點,工作組對相關App進行了評估,評估發現,求學寶、完美志願、高考志願填報助手、高考第一志願、高考志願君、報考大學等6款App沒有隱私政策或隱私政策中沒有收集使用個人信息規則的內容,存在未告知用戶即收集個人信息的情況;優志願App強制要求打開麥克風等與業務功能無關的許可權。工作組已將上述情況反饋相關部門,同時提醒廣大考生及家長增強個人信息保護意識。

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